1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Petenzi Group S.r.l.
Via Sant’Anna, 24060 Rogno (BG)
Email: info@petenzigroup.com
Sito web: www.petenzigroup.com
2. Tipologie di dati trattati
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
Compilando il modulo “Richiedi un preventivo”, vengono raccolti:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (facoltativo)
- Qualsiasi altro dato personale inserito nel messaggio
b) Dati di navigazione e cookie
Durante la navigazione, il sito può raccogliere informazioni tecniche quali:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate
- Data e orario di accesso
- Informazioni statistiche aggregate
Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste di contatto e/o preventivo inviate tramite il sito
- Fornire assistenza tecnica e informazioni sui servizi offerti
- Migliorare l’esperienza utente e analizzare statisticamente l’utilizzo del sito (in forma aggregata o anonimizzata)
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Art. 6, par. 1, lett. b GDPR: esecuzione di misure precontrattuali (risposta alla richiesta)
- Art. 6, par. 1, lett. a GDPR: consenso espresso dell’interessato (per l’invio dei dati tramite modulo)
- Art. 6, par. 1, lett. f GDPR: legittimo interesse del Titolare per il funzionamento e la sicurezza del sito
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza, come previsto dal GDPR.
Non vengono effettuate attività di profilazione né decisioni automatizzate.
6. Destinatari dei dati
I dati non saranno oggetto di diffusione. Potranno essere comunicati esclusivamente a:
- Fornitori di servizi tecnici e hosting (responsabili del trattamento)
- Consulenti informatici o legali incaricati
- Soggetti autorizzati internamente dal Titolare (personale amministrativo e commerciale)
Tutti i soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza e/o nomine a Responsabili ai sensi dell’art. 28 GDPR.
7. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati:
- Per il tempo strettamente necessario a rispondere alla richiesta inviata
- Per finalità amministrative o difensive, fino a un massimo di 12 mesi
- Per finalità statistiche anonime, secondo le policy dei servizi terzi eventualmente utilizzati
8. Trasferimento dati extra UE
I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora si utilizzino strumenti terzi con server extra UE (es. Google), ci si assicura che siano in conformità con gli standard di protezione (es. Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione UE).
9. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Accesso ai dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettifica (art. 16 GDPR) o cancellazione (art. 17 GDPR)
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca)
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: info@petenzigroup.com
10. Reclamo all’autorità di controllo
In caso di violazione della normativa, l’interessato ha diritto a proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
www.garanteprivacy.it